O que preparar antes de encomendar um site

Um dos maiores atrasos num projeto de site não tem nada a ver com design ou programação — tem a ver com o cliente ainda não ter os textos prontos, ou andar à procura do logótipo em "algum email antigo" enquanto o site já devia estar em construção. Nada disto é crítica: é só que ninguém avisa o que é preciso preparar antes de começar. Eis a lista.

1. Defina o objetivo do site

Antes de qualquer texto ou imagem, vale a pena responder a uma pergunta simples: para que serve este site? Apresentar a empresa e gerar confiança, vender diretamente, captar contactos (leads), ou dar suporte a clientes já existentes. A resposta muda a estrutura do site — quantas páginas, se precisa de loja, se precisa de formulário — por isso é o primeiro passo, mesmo antes de escrever seja o que for.

2. Reúna os seus textos

Não precisam de estar perfeitos — uma boa agência ajusta o tom e a escrita — mas ajuda muito ter uma primeira versão de:

• Quem é a empresa e o que faz (2-3 parágrafos bastam)
• Lista de serviços ou produtos, com uma descrição curta de cada
• Perguntas frequentes dos clientes (se já responde às mesmas dúvidas repetidamente, são um bom ponto de partida)
• Depoimentos de clientes anteriores, se tiver

Se ainda não tem nada escrito, diga isso à agência desde o início — muitas incluem apoio à escrita no serviço, mas precisam de saber com antecedência para planear o prazo.

3. Escolha as fotos certas

Fotos genéricas de banco de imagens funcionam para preencher um espaço, mas fotos reais do negócio — da equipa, do espaço físico, dos produtos — geram muito mais confiança. Reúna as melhores que já tem, em boa resolução (evite fotos tiradas de outro site ou do WhatsApp, que perdem qualidade). Se não tiver fotos suficientes, pergunte à agência se inclui banco de imagens profissional ou sessão fotográfica.

4. Tenha o logótipo em boa qualidade

O ficheiro que está a usar nas redes sociais raramente serve para um site — costuma ter baixa resolução ou fundo já preenchido. Se tiver o logótipo original (formato vetorial, como .ai, .eps ou .svg, ou pelo menos um PNG com fundo transparente e boa resolução), envie-o desde o início. Se só tiver logótipo em papel ou numa imagem pequena, avise a agência — pode ser preciso refazer.

5. Pense nas cores e no "tom" da marca

Não precisa de um manual de marca completo. Basta pensar: o negócio quer transmitir seriedade, proximidade, luxo, energia? Sites de referência (do seu setor ou não) que gosta visualmente também ajudam bastante — mostrar 2 ou 3 exemplos concretos poupa muitas idas e voltas de revisão.

6. Liste os contactos e redes sociais

Reúna numa lista simples:

• Número(s) de telefone e WhatsApp para contacto
• E-mail (ou se quer um e-mail corporativo novo, tipo nome@osuanegocio.com)
• Endereço físico, se aplicável
• Links das redes sociais que quer ligadas ao site
• Horário de funcionamento

7. Escolha (ou reserve) o domínio

O domínio é o nome do site (por exemplo, osuanegocio.com ou osuanegocio.co.ao). Pense em 2 ou 3 opções, de preferência curtas e fáceis de escrever. Se o nome ideal já não estiver disponível, tenha alternativas em mente para não travar o projeto à espera de decidir isso.

O que NÃO precisa de preparar

Para não parecer que é preciso ser especialista antes de ter um site: coisas como estrutura de navegação, escolha de tipografia, otimização para motores de pesquisa (SEO), ou aspetos técnicos de hospedagem são normalmente da responsabilidade da agência. O seu papel é fornecer a matéria-prima (textos, imagens, informação); o trabalho de transformar isso num site bem construído é o do parceiro que escolher.

Em resumo

Nenhum destes pontos precisa de estar 100% pronto antes de começar — mas quanto mais adiantado estiver, mais rápido o projeto avança e menos idas e voltas há pelo caminho. Se ainda não tiver algo preparado, o mais importante é dizer isso desde a primeira conversa, para o prazo ser planeado com essa realidade em conta, e não à revelia dela.